Bahçeşehir Üniversitesi ve City Security Group işbirliğiyle düzenlenen “AVM Güvenliği Konferansı”, BAU Beşiktaş Kampüsü’nde düzenlendi. Konferansta alışveriş merkezleri, alanında uzman konuşmacıların katılımıyla sektörel ve hukuki açıdan tartışıldı
Bahçeşehir Üniversitesi 15 Ocak Çarşamba günü “AVM Güvenliği Konferansı”na ev sahipliği yaptı. BAU, City Security Group, Global Security Group, John Jay College of Criminal Justice işbirliğiyle düzenlenen konferansta açılış konuşmalarını BAU Rektörü Prof. Dr. Şenay Yalçın ile CSG Yönetim Kurulu Başkanı Osman Öztürk yaptı.
BAU Rektörü Prof. Dr. Yalçın, araştırmaların, tüketicilerin AVM'ler arasında bir seçim yaparken artık sadece marka seçeneklerine değil, aynı zamanda AVM’lerin ne kadar güvenli olduklarına baktıklarını ifade etti. AVM'lerin farklı kesimlerden tüketici gruplarının ihtiyaçlarını karşılamak, vakit geçirmek ya da sosyal bir etkinlik için bir araya geldikleri vazgeçilmez yerler olduğunu belirten Yalçın, BAU olarak AVM'lerde çalışan işletme ve güvenlik personelinin her türlü güvenlik riskini değerlendirebilecek nitelikte özel eğitim almaları için programlar geliştirdiklerini söyledi.
GÜVENLİK SEKTÖRÜNE AKADEMİK BAKIŞ AÇISI
Moderatörlüğünü BAU Sosyoloji Bölüm Başkanı Prof. Dr. Nilüfer Narlı’nın yaptığı konferansta konuşan City Security Group Yönetim Kurulu Başkanı Osman Öztürk de 2013 itibarıyla 333 olan AVM sayısının bu yılsonunda 368'e çıkmasının öngörüldüğünü belirtti. BAU ile işbirliği yaptıklarını anlatan Öztürk, bu işbirliğiyle güvenlik sektörüne akademik bakışaçısı getirmeyi amaçladıklarını ifade etti. Öztürk, sektöre dair rakamlardan da bahsetti. AVM'lerin Türkiye'deki ziyaretçi sayısının 2013'te 1,6 milyara ulaştığını söyleyen Öztürk, “Rakamlar ziyaretçilerin yüzde 63'ünün de alışveriş yaptığını ortaya koyuyor" dedi. Öztürk, 2013 sonu itibarıyla AVM'lerin 385 binden fazla çalışan, 60 milyar ciro, 9,2 milyon metrekare alan ve 59 bin mağaza sayısına ulaştığını da anlattı.
“BÜYÜK BİR GÜVENLİK UYGULAMA PLANIMIZ YOK”
BAU Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Feridun Yenisey de konferansta ilginç başlıklara dikkat çekti. AVM Güvenliği konusunu hukuki açıdan inceleyen Yenisey, ihtiyaçların değerlendirilerek güvenlik planlaması yapılması gerektiğini vurguladı. Güvenlik ihtiyaçlarını belirlerken halkın fikrinin de alınmasının önemli olduğunu ifade eden Yenisey, “Ülkenin büyük bir güvenlik uygulama planı yok. Olağanüstü bir halde kimin ne yapacağı bilinmiyor. Genel önleme planlarının yapılması ve tek elden yönetilmesi gerekir" dedi.
“AVM'LERDEKİ KAYIT HUKUKA AYKIRI”
Yasaların özel güvenlik konusunda belirsizlikler bulundurduğunu ifade eden Yenisey, yasalara göre özel güvenlik ekiplerinin kelepçe takamayacağını, cop, biber gazı ve zor kullanamayacağını vurguladı. "Özel güvenlikçi silah taşıyabilir ama polis ve kolluk güçleri gibi kullanamaz. Arama da yapamaz yalnızca kontrol eder" ifadelerini kullandı.
AVM'lerdeki kamera kayıt sisteminin 2010’da değişen yasa ile “kişisel veri toplamaya yönelik kayıt” başlığı altına girdiğini ve bunun da hukuka aykırı olduğunu anlatan Yenisey, “AVM'lerdeki kayıt hukuka aykırıdır, kişisel veri saklamak suçtur. İşe hukuk karıştığında altından çıkmak oldukça güç" dedi.
Global Security Group Başkanı David S. Katz da, AVM'lerdeki olası hırsızlık, yangın, eşya ve çocuk kaybı gibi konularda ilk önce akla güvenlik görevlilerinin geldiğini ifade ederken eğitimli ve uzman özel güvenlik görevlilerinin AVM ziyaretçileri üzerinde olumlu izlenim bıraktığını söyledi. ABD'de güvenlik uzmanlarının görev alacağı programda Türk kültür ve yasalarına göre bir eğitim anlayışı takip edileceğini anlatan Katz, hedeflerinin güvenli bir alışveriş ortamı yaratmak olduğunu belirtti.
“BAGAJ AÇMANIN CAYDIRICILIĞI KALMADI”
Özel Güvenlik Federasyonu Yönetim Kurlu Başkanı Oryal Ünver, "AVM Güvenliğine Bir Bakış" konulu konuşmasında, AVM'lerdeki X-ray cihazları ile kapı dedektörlerinin 90'lı yıllarda kullanılmaya başlandığını belirterek, “AVM’ye girerken bagaj açmanın, x-ray cihazlarının caydırıcılık için kullanıldığını herkes biliyor artık. Bir caydırıcılığı da kalmadı. O yüzden artık komik olmayı bırakıp bu uygulamaları kaldırmamız gerekiyor” dedi ve caydırıcılık için teknolojinin yakından izlenmesi gerektiğini ekledi.
Konferansta özel güvenlik görevlilerinin ücretlerinden de konuşuldu. AVM'lerdeki özel güvenlik görevlilerinin ücretlerinin tatminkar olmadığını belirten Ünver, özel güvenliğin emanet edildiği insanların geçim kaygılarının dikkate alınması gerektiğini ifade etti. Ünver, "Özel güvenlik istihdamdan ziyade sonuç odaklı olmalı. Güvenlik hizmeti personel adedine göre değil, güvenlik hizmeti olarak fiyatlandırılmalı" diye konuştu. Bugüne kadar 1 milyon 62 bin elemana güvenlik sertifikası verildiğini belirten Ünver, bu rakamın yaklaşık dörtte birinin özel güvenlik görevlisi olarak çalıştığını da ekledi.
EN
